“已经两年了，我家装修的问题一直没有解决，我实在是想不出办法了。”日前，家住万科蓝山的业主李女士联系本报，反映了自家烦恼的装修经历。她介绍，装修公司的装修质量存在很大的问题，她多次讨说法都未能解决。记者昨天联系了李女士家的装修公司，公司一位负责人表示，由于李女士家的装修款迟迟未结，目前这件事正在走仲裁程序。

据李女士介绍，她于2013年1月与北京某装饰公司镇江分公司签订了万科蓝山一户住宅装修合同，合同总价是106547元，2013年3月19日开始装修施工，工期180天。刚开始还算顺利，但没有多久她便发现装修公司施工中出现了种种不规范行为，并且在工程质量上存在严重的隐患。

在李女士提供的一份“装修投诉状”上，记者看到，共列举了10个装修工程质量问题，比如：墙面砖、地面砖大面积不平和空鼓，这种有问题的墙砖地砖面积达总铺砖面积的70%;客厅主背景墙因墙砖贴得歪斜和空鼓，只能敲掉重贴。她告诉记者，发现这些情况后自己提出要求让公司做出整改，但整改过程也让她闹心不已。李女士说，2013年9月，对她家中装修存在的质量问题经过装饰公司方面的现场确认后，装饰公司方面相关负责人同意整改，同时提出由李女士拟订整改协议，但这份整改协议也没有得到装饰公司方面的签字确认。2013年12月，装饰公司方面提出赔偿，但2014年上半年李女士因为儿子要结婚不得不搬进新家的时候，装饰公司方面又提出整改。李女士认为，装饰公司不作为且故意拖延时间，造成她家很大损失。

前天上午，记者来到了李女士位于万科蓝山的家中。记者看到，地下室的地砖贴得不平整;一楼、二楼的墙砖随处敲打一下，都有空鼓的声音，李女士担心，时间长了，空鼓的墙砖掉落会带来极大的安全隐患。在二楼卫生间，李女士指着地上一块大的拼花地砖介绍，“没有经过我的同意，在花上安了个地漏，太难看了!因为儿子急着结婚，只能敲掉重新找到厂家又订了一块，这一块砖就是1000元。”她说，在二楼的主卫里，浴缸买来不敢用——曾经用过一次，结果二楼的厨房遭了殃，厨房吊顶上成了汪洋一片……她向记者演示，装修公司在装修工程中还没有给院子留电源接口，“现在临时拖了一根明线过去，只要院子里接电，家里就跳闸。”她无奈地说。

记者昨天联系了该装饰公司的一位杨姓负责人，他介绍，前几日李女士已经和润州工商局黄山工商所的相关工作人员来过公司了，“我们曾多次和李女士协商，但双方没有达成一致。”目前装饰公司方面已经向市仲裁委员会申请了仲裁，希望通过法律途径解决此事。

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